官方統計顯示，虛擬通路退燒，實體店回溫

住商機構根據經濟部資料整理去年與前年零售業營業額發現，相較於2022年零售業年增率全面翻揚，2023年呈現各有消長，其中量販店與資通訊及家電設備業不增反減。

住商不動產企劃研究室執行總監徐佳馨表示，雖然近年物價走揚帶動零售業營業額提升，但從年增率表現觀察，民眾消費型態有所改變，特別是過去被吹捧的非店面零售業在2023年成長幅度大減，顯示消費結構出現改變。

徐佳馨指出，經濟部資料呈現三大亮點，首先，量販店與資通訊及家電設備業的年增率表現不佳，分別減少了2.2%與4.9%；其次，過去受追捧的業種，如非店面零售、電子購物與郵購業、藥品與化妝品業的增幅都遜於去年。

最後，綜合商品零售業的其他類與便利商店呈現較大幅度增加，整體綜合商品零售業的年增率均優於去年。

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徐佳馨分析，資通訊與家電設備業的不佳表現可能與近年缺乏破壞性創新產品有關。隨著實體消費復甦，過去在疫情期間蓬勃發展的業態，受到外來業者競爭的影響，加上台灣市場規模有限，競爭更加激烈，進入了新一波的競爭時代。

值得注意的是，綜合商品零售業的其他類與便利商店呈現較大幅度增加，這不僅與非大型業者近年採取更靈活的行銷方式有關，也意味著業者透過便利性的社區型通路，吸引了消費者的消費意願，進而創造了更好的業績。這也反映出目前店面市場逐步復甦的趨勢。

儘管從消費型態的改變中看到了店面復甦的曙光，但徐佳馨提醒，從年增幅可以看出消費者的選擇性消費明顯增加。

此外，現階段，面積小、租金便宜的店面反而受到租客青睞，因此，店面投資者應考慮選擇人口逐漸增加、消費力較強的商圈布局，並在合適的時機進場，而現有資產的房東則應謹慎調整租金，以免影響租客經營，從而失去穩定的租金收入。