LINE通話問題頻現！使用者抱怨電話無聲、網路癱瘓引起關注

【新聞視界時報記者王秉程整理報導】

LINE通訊軟體最近出現了一個令使用者困擾的問題，當他們使用LINE進行電話通話時，會突然出現沒有聲音的情況。甚至更嚴重的是，有些使用者撥打完電話後，LINE的網路會完全癱瘓，無法傳送或接收任何訊息，這一情況引起了廣泛關注。

一名網友在PTT的MobileComm版上提問，表示他一開始只是遇到LINE通話時沒有聲音的問題，但最近這個問題變得越來越嚴重。每次第一通電話幾乎都沒有聲音，必須重新撥打一次才能正常通話。而如果在接通門號電話後掛斷，LINE的網路會暫時癱瘓一段時間，無法讀取或傳送訊息。要解決這個問題，必須滑掉LINE並重新開啟，或者等待幾分鐘後才能正常傳送訊息。他還提到他使用的是iPhone 13 Pro Max配備iOS 16.5.1系統，並使用中華和台哥大兩張門號。儘管他嘗試了多次更新LINE，問題仍然存在。然而，他不希望隨意刪除並重新安裝LINE，因為他的手機上可能保存有重要資料。他想知道其他人是否也遇到了這個問題。

這篇貼文立刻引起了其他使用者的回應，許多人表示他們也遇到了相同的問題。無論是Android系統還是iPhone 11等其他手機型號，使用LINE通話時都出現了聲音消失的情況。有人抱怨說，接到電話後半天都沒有聲音，只有在掛斷後重新撥打才能正常通話。另一些人表示，不論手機品牌如何，LINE出現問題時大多是LINE自身造成的。

一些網友建議使用FaceTime進行通話，也有人建議尋求LINE客服的幫助。然而，也有一些回應表示找客服並無效果，他們只收到標準回覆的訊息。更有人指出，這個問題最近變得越來越嚴重，而客服似乎無法提供有效的解決方案。