圖/勞工局提供
高雄視障按摩據點獲得優良標章認證,29家據點展現星級服務
發布日期:9/15/2024
新聞視界時報 記者 李翌淳 整理報導
在高雄市政府的全力支持下,高雄市29家視障按摩據點榮獲「優良標章」認證,這些據點在服務品質、專業技術和顧客滿意度方面均達到了卓越的標準。
此項認證活動由高雄市勞工局主辦,旨在提升視障按摩行業的整體形象與服務質量。
(圖/勞工局提供)
精緻的評鑑過程,展現專業的服務標準
高雄市勞工局不遺餘力地協助視障按摩據點提升服務品質,從專業進修到經營輔導,再到多元行銷推廣,務求塑造高雄視障按摩的優質品牌形象。
今年,勞工局創新性地推出了「優良視障按摩據點評鑑」,並透過公正的第三方評鑑機構進行評審。
此次評鑑包括公開審核和神秘客稽核兩大環節,最終有29家據點成功通過評鑑,獲得了「優良標章」認證。
(圖/勞工局提供)
標章授予儀式,迎來美好祝福
在美麗島捷運站穹頂廣場,勞工局長江健興主持了「高雄EYE讚」優良視障按摩據點表揚活動。
江局長公開表揚並頒發了優良標章,並特地提供了免費的按摩體驗。
此外,視障星光歌手朱禹豪和呂湘婷也在現場為來賓演唱,為活動增添了許多溫馨和歡樂的氛圍。
江局長鼓勵市民朋友前往29家視障按摩據點消費,享受這些優良標章認證的專業服務與星級體驗。
勞工局的努力與未來展望
江健興局長表示,勞工局的使命不僅是照顧視障朋友,更要為市民提供可靠的服務選擇。
「優良視障按摩據點評鑑」的高標準評鑑涵蓋了環境衛生、安全管理、消費權益、按摩師素養、品牌行銷及消費者滿意度等六大面向。
這些評鑑標準由公正的第三方專家學者和神秘客共同審查,結合了硬體設施和服務體驗的綜合評分。
此次評鑑結果顯示,29家據點在各方面均表現出色,為高雄市視障按摩業樹立了良好的榜樣。
(圖/勞工局提供)
參與者的感謝與展望
高雄市按摩工會理事長兼拿手絶活視障按摩生活館負責人陳信文表示,獲得這次評鑑合格認證猶如注入了一劑強心針,讓他們更加自信。
他們通過社群網站進行自我行銷,並持續精進專業技術,致力於為顧客提供最優質的服務。
向日葵盲人按摩館合夥人李濠汎感謝勞工局的支持,表示這次評鑑幫助他們檢視整體服務過程,並提供了改進的空間。
新瑞興視障按摩負責人鄭家興則表示,這次評鑑意義重大,讓他們了解了如何保持優點並改善不足之處。
對勞工局的協助和評鑑表示感謝,並承諾將更努力地提升服務,成為高雄最優秀的視障按摩據點。
高雄市勞工局的這一系列舉措不僅提升了視障按摩業的整體服務水準,也為市民朋友提供了更優質的服務選擇。
未來,這些獲獎的視障按摩據點將成為高雄市的服務典範,持續為每位顧客帶來溫馨和滿意的體驗。